26 декабря 2023
Что такое логистика? Существует множество определений данному термину, которые можно прочитать в книгах, посмотреть в интернете, спросить знающего человека.
Но что такое логистика в компании ООО «Экспортер»?
Процесс логистики выстроен так, что мы являемся связующим звеном между отправителем и конечным получателем – от наших любимых поставщиков до наших любимых клиентов. Отдел логистики знает где товар был, есть и будет.
Звучит всё просто, не так ли? Но так ли это на самом деле?
Логистика в нашей компании берет свое начало еще с тех моментов, когда отдел продаж компании выявляет потребность наших клиентов в том или ином товаре. Мы определяем каким образом клиент желает получить товар. Будет дальнейшая сделка в разделе DAP или EXW.
Тем самым, логистика совершает следующий шаг, для которого важны определенные детали. Но порой детали и скрывают весь смысл.
О каких деталях я говорю сейчас?
Именно о тех, которые правильно сформулируют предстоящие расходы клиента. Что в свою очередь послужит для верного составления предложения клиенту.
Логистику, в первую очередь, важно правильно рассчитать. А это возможно только в том случае, когда логисты владеют деталями.
А именно: вес отправления, объем отправления, габариты, необходимость в полной машине, или это будет догруз, необходимость перевозки в страны, которые не входят в Таможенный союз, пункт отправления и пункт назначения, как упакован груз, нужна ли доп. упаковка, если груз расположен на поддонах необходимы их размеры, срок изготовления изделий. Для негабаритных грузов необходимо уточнять какая требуется погрузки и выгрузка, можно ли штабелировать груз, имеются ли какие-то особенности при доставке или заборе груза. Для таможенных грузов необходимо полное название товара и код ТН ВЭД.
Согласитесь, новость о повышении стоимости не бывает приятной.
Поэтому вовремя корректно предоставленная информация только будет олицетворять компетентность и стабильность компании.
А для этого необходимы такие весомые и значимые детали.
Не менее важно для логистики и то, что делает отдел ВЭД. Без правильно присвоенных кодов, без наличия необходимых разрешений, без компетентных знаний и в своевременной реакции на малейшие изменения, товар и вовсе не проедет дальше территории РФ.
Логистика живет на протяжении всего жизненного цикла пути товара. Например, логисты осуществляют отгрузку товара у поставщика. Звучит несложно, приедут - заберут. Но даже в этом промежутке могут случаться непредвиденные ситуации, которые требуют быстрой реакции и принятия решений.
Чаще всего, это случается с курьерами транспортных компаний. Началась зима, заказов становится все больше, в преддверии Нового Года и предстоящих праздников, все хотят успеть отправить и получить свои отправления. Не говоря о том, что не понятно какое экономическое положение ждет нас в следующем году. Бывают непредвиденные обстоятельства и у поставщика. К примеру, отсутствие прямой отправки грузов до местоположения получателя. Где от логиста требуется умение быстро найти пути решения данной ситуации и не превышать уже заложенные транспортные расходы.
Даже когда отправление было отгружено – логистика не дремлет! Ведь здесь тоже могут случаться происшествия - груз был направлен не в полном объеме или произошла смена пункта назначения. И если такое случается, то это как гром среди ясного неба. Необходимо удаленно, по обычным каналам связи решить этот нелегкий вопрос. Собрать по возможности столько доказательств и информации, чтобы доказать свою правоту. И бывает, что без помощи юридического отдела такие ситуации могут затянуться надолго.
Кроме того, логистика следит еще и за тем, чтобы были вовремя выписаны документы для прохождения границы, а также были предоставлены необходимые документы уже для наших конечных клиентов – получателей. Но о возникновении таких ситуаций не может быть и речи. Наш отдел бухгалтерии справляется на отлично с любым объёмом, которые возлагают на них логисты.
Когда долгожданное отправление обрело своего получателя, только тогда логистика может вздохнуть с облегчением, когда удостоверится, что необходимый груз пришёл в целостности и сохранности к нужному получателю, в нужное место, в нужное время и с теми расходами, что были заложены.
Поэтому логистика так тесно связана с каждым существующим отделом в компании.
И каждый логист, на каждую перевозку концентрирует своё внимание, переживает, и радуется в случае удачного завершения.
И знайте, Мы можем осуществить любую перевозку, куда угодно и что угодно!
Автор: Коновалова Маргарита